Договор-оферта интернет-магазина www.fermezza.ru

ООО "Ботаника.групп", в лице интернет-магазина WWW.FERMEZZA.RU (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

Статья 1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине WWW.FERMEZZA.RU напитки растворимые безалкогольные марок «FERMEZZA Энергия и концентрация», «FERMEZZA Релакс и антистресс», «FERMEZZA Пищеварение и детокс», «FERMEZZA Иммунитет», «FERMEZZA Красота и сияние» (далее ТОВАР).

Статья 2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Ботаника.групп» в договорные отношения.

2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет?магазине WWW.FERMEZZA.RU.

Статья 3. Характеристики ТОВАРА.

3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.

3.2. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте.

Статья 4. Цена ТОВАРА.

4.1. Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях за единицу ТОВАРА.

4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА указаны в интернет-магазине в разделе доставка.

4.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая может включать платную доставку, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

Статья 5. Оплата ТОВАРА.

5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ или представителю логистической компании, действующей от лица ПРОДАВЦА, цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ или представителю логистической компании, действующей от лица ПРОДАВЦА, обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

Статья 6. Доставка ТОВАРА.

6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется тремя способами на выбор ПОКУПАТЕЛЯ – курьером по Москве в пределах МКАД, до выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ пункта выдачи заказов компании СДЭК, до отделения Почты России. Доставка курьером (если адрес доставки находится в Москве в пределах МКАД)
осуществляется по адресу и в сроки, указанные ПОКУПАТЕЛЕМ при оформление заказ на сайте ПРОДАВЦА или согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА по телефону или в мессенджере, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар из отделения Почты России,
обслуживающее указанный им адрес при оформление заказа на сайте ПРОДАВЦА, или из выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ пункта выдача заказов компании СДЭК, указанный им при оформление заказа на сайте ПРОДАВЦА.

6.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

6.3. В случае необходимости при неполучении заказа с первого раза по договоренности сторон ПОКУПАТЕЛЮ может быть предложена повторная доставка, которая оплачивается отдельно по цене, определяемой менеджером ПРОДАВЦА.

6.4. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА с учетом 10.5.1.

Статья 7. Гарантии на товар.

7.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине WWW.FERMEZZA.RU, имеются все необходимые сертификаты.

7.2. Срок годности на ТОВАР устанавливает производитель и указывается на упаковке ТОВАРА.

Статья 8. Права и обязанности сторон.

8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (WWW.FERMEZZA.RU). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (WWW.FERMEZZA.RU).

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

Статья 9. Политика конфиденциальности.

9.1. Настоящая политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, включая персональные данные (далее — «Персональная информация»), которую ПРОДАВЕЦ может получить о ПОКУПАТЕЛЕ в процессе использования ПОКУПАТЕЛЕМ Сайта WWW.FERMEZZA.RU (далее – Сайт), программ,
продуктов и/или Сервисов.

9.2. Принимая обязательство по настоящему Договору-оферте, каждый ПОКУПАТЕЛЬ Сайта даёт своё письменное согласие на автоматизированную обработку ПРОДАВЦОМ его персональных данных, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных (в том числе Партнерам в зависимости от ситуации), передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. ПРОДАВЕЦ осуществляет обработку персональных данных с целью заключения и исполнения настоящего Договора-оферты, а также с целью выполнения требований действующих нормативно-правовых актов Российской Федерации.

9.3. Использование любого из Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких
Сервисов.

9.4. ПРОДАВЕЦ защищает и обрабатывает Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством. ПРОДАВЕЦ осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с
использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9.5. В тех случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ осуществляет вход на Сайт, Персональная информация, собранная о ПОКУПАТЕЛЕ ПРОДАВЦОМ во время использования Сайта и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной ПРОДАВЦОМ в рамках использования Сайта (например, данные о личности, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены ПРОДАВЦУ). ПРОДАВЕЦ не проверяет предоставленную Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных Пользовательским соглашением или условиями использования отдельных Сервисов, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли ПОКУПАТЕЛЬ достаточной правоспособностью для предоставления Персональной информации. Тем не менее ПРОДАВЕЦ исходит из того, что ПОКУПАТЕЛЬ предоставляет достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляет ее.

9.6. ПРОДАВЕЦ может собирать анонимную неличную информацию, предоставленную ПОКУПАТЕЛЯМИ. К неличной информации относится любая нескрываемая информация, которая становится доступной ПРОДАВЦУ во время получения ПОКУПАТЕЛЕМ доступа к Сайту и его непосредственного использования.
Неличная информация может содержать, помимо прочего, данные об идентификации браузера ПОКУПАТЕЛЯ, также как и оперативной системы, порядок посещения страниц, время и дату подключения и т.п.

9.7. ПРОДАВЕЦ может собирать следующие категории Персональной информации во время использования ПОКУПАТЕЛЕМ Сайта и Сервисов:

персональная информация, предоставленная ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации, такая как имя, номер телефона, адрес и возраст;
электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
дата и время осуществления доступа к Сайту и/или Сервисам;
информация об активности во время использования Сайта и/или Сервисов;
информация о геолокации;
иная информация, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта или Сервисов.

9.8. ПРОДАВЕЦ не публикует и не использует каким-либо иным способом сведения, содержащиеся в Заказах ПОКУПАТЕЛЕЙ, за исключением случаев, необходимых для обеспечения работоспособности Сайта или предоставления конкретного Сервиса, и с обязательным соблюдением требований законодательства о
сохранении конфиденциальности персональных данных.

9.9. ПРОДАВЕЦ обрабатывает Персональную информацию только если:

обработка необходима для выполнения договорных обязательств ПРОДАВЦА перед ПОКУПАТЕЛЕМ, включая обеспечение работы Сайта и Сервисов;
обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
когда это предусмотрено применимым законодательством для обеспечения законных интересов ПРОДАВЦА.

9.10. ПРОДАВЕЦ обрабатывает Персональную информацию для целей:

предоставление ПОКУПАТЕЛЮ доступа к Сайту и Сервисам с учетом их предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации;
для направления ПОКУПТЕЛЮ уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с ПОКУПАТЕЛЕМ и обработки его запросов и заявок;
персонализация предложений с учетом предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о ПОКУПАТЕЛЕ;
повышение удобства использования Сайта и Сервисов, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных Сервисов, а также для улучшения других продуктов и Сервисов;
создание новых продуктов, утилит и предложений ПРОДАВЦА;
защиты прав ПОКУПАТЕЛЯ;
защиты прав ПРОДАВЦА;
сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.

9.11. Персональная информация обрабатывается ПРОДАВЦОМ автоматически. Доступ к Персональной информации ПОКУПАТЕЛЯ может быть предоставлен только тем сотрудникам ПРОДАВЦА, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все
сотрудники ПРОДАВЦА должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Персональной информации.

9.12. ПРОДАВЕЦ может передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых ПРОДАВЕЦ обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
если ПОКУПАТЕЛЬ выразил согласие на передачу Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления ПОКУПАТЕЛЮ соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения с ПОКУПАТЕЛЕМ;
любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты ПРОДАВЦА или третьих лиц при нарушении ПОКУПАТЕЛЯМИ Пользовательского соглашения настоящего Договора-оферты или условий, регулирующих использование отдельных Сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

9.13. ПРОДАВЕЦ хранит Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства.

9.14. ПОКУПАТЛЬ вправе потребовать удалить Персональную информацию обратившись к ПРОДАВЦУ через интерфейс Сайта и/или Сервисов (где применимо), а также по почте и телефону указанным на Сайте.

ПОКУПАТЕЛЬ вправе в пределах, установленных законодательством РФ:

требовать удаления Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку персональной информации;
требовать ограничений на обработку его Персональной информации;
возражать против обработки Персональной информации.

9.15. ПРОДАВЕЦ собирает информацию с используемых ПОКУПАТЕЛЕМ компьютеров, телефонов, планшетов и других подключенных к Интернету устройств, интегрируемых с Сайтом и Сервисами ПРОДАВЦА, а также информацию об этих устройствах, и объединяет такие данные с разных устройств, которые использует
ПОКУПАТЕЛЬ, для более эффективной персонализации контента (включая рекомендации) или функций, которые ПОКУПАТЕЛЬ видит при использовании Сайта на другом устройстве, например на ноутбуке или планшете, либо для определения, совершил ли ПОКУПАТЕЛЬ какие-либо действия в ответ на рекомендации,
показанные ПРОДАВЦОМ, на телефоне или другом устройстве ПОКУПАТЕЛЯ.

ПРОДАВЕЦ может получать с этих устройств следующую информацию:

Атрибуты устройства: такая информация, как операционная система, версии аппаратного и программного обеспечения, уровень заряда аккумулятора, сила сигнала, объем доступной памяти, тип браузера, имена и типы приложений и файлов, а также плагины;
Действия на устройстве: информация о действиях на устройстве: расположение окна на переднем или заднем плане, движения указателя мыши (это помогает отличить ботов от людей);
Идентификаторы: уникальные идентификаторы, идентификаторы устройств и другие идентификаторы, например игр, приложений или аккаунтов, которые ПОКУПАТЕЛЬ использует, а также общие ID устройств (или другие идентификаторы, уникальные для Сервиса);
Сигналы устройств: сигналы Bluetooth и информация о расположенных поблизости точках доступа Wi-Fi, маячках и вышках сотовой связи;
Данные из настроек устройства: информация, которую ПОКУПАТЕЛЬ разрешает ПРОДАВЦУ получать путем включения настроек устройства, таких как доступ к данным о местоположении (GPS), камере или фото;
Сеть и подключения: такая информация, как название мобильного оператора или провайдера, язык, часовой пояс, номер мобильного телефона, IP-адрес, скорость соединения и в некоторых случаях информация о других устройствах, расположенных поблизости или входящих в сеть ПОКУПАТЕЛЯ, чтобы ПРОДАВЕЦ мог выполнять такие операции, как синхронизация сервисов на различных устройствах;
Информация о местоположении: ПРОДАВЕЦ использует информацию о местоположении — например, текущем местоположении, месте проживания, местах, которые ПОКУПАТЕЛЬ любит посещать, а также компаниях и людях, рядом с которыми находится ПОКУПАТЕЛЬ, — для предоставления, персонализации и улучшения Сервисов ПРОДАВЦА. Информация о местоположении может быть получена на основе таких сведений, как точное местоположение устройства (если ПОКУПАТЕЛЬ разрешил ПРОДАВЦУ собирать эту информацию), IP-адреса и информация, собираемая в ходе использования Сайта;
Исследование и разработка Сервисов ПРОДАВЦА: ПРОДАВЕЦ использует имеющуюся информацию для разработки, тестирования и совершенствования своих Сервисов, в том числе путем проведения опросов и исследований, а также тестирования новых продуктов и функций и устранения неполадок в них.

9.16. ПРОДАВЕЦ может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, которое используетcя для доступа к Сайту и Сервисам. Они содержат информацию, которая собирается с устройства ПОКУПАТЕЛЯ и отправляется обратно на Сайт и Сервисы при каждом последующем посещении для того, чтобы помнить действия и предпочтения ПОКУПАТЕЛЯ по истечении времени.

На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайтов и предоставления ПОКУПАТЕЛЮ Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют ПРОДАВЦУ идентифицировать аппаратное и программное обеспечение ПОКУПАТЕЛЯ, включая тип его браузера;
статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать ПОКУПАТЕЛЕЙ, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные ПОКУПАТЕЛЕМ операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных ПОКУПАТЕЛЕМ веб?страницах и контенте, который получает ПОКУПАТЕЛЬ;
технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как ПОКУПАТЕЛЬ взаимодействуют с Сайтами и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов и Сервисов;
функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование ПОКУПАТЕЛЕМ Сайтов, например, сохраняя предпочтения ПОКУПАТЕЛЯ (такие как язык и местоположение);
(сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о ПОКУПАТЕЛЕ, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для ПОКУПАТЕЛЯ, а также той, по которой ПОКУПАТЕЛЬ перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может ПОКУПАТЕЛЯ заинтересовать, на основе анализа Персональной информации, собранной о ПОКУПАТЕЛЕ. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

ПРОДАВЕЦ использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях. Отказ ПОКУПАТЕЛЯ от использования файлов cookie в некоторых случаях может привести к тому, что некоторые функции Сайта и/или Сервисов будут недоступны.

ПРОДАВЕЦ также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на устройстве ПОКУПАТЕЛЯ, для следующих целей:

(i) определение их действий на Сайте и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на их устройстве;

(ii) сбор статистической информации, связанной с работой Сайта, Сервисов или продуктов, утилит и предложений ПРОДАВЦА.

Статья 10. Ответственность сторон и разрешение споров.

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки или неверные контактные данные в следствии чего не удалось совершить доставку.

10.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.

10.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

10.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

10.5.1. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА и ПРОДАВЕЦ имеет право удержать из оплаченной стоимости заказа сумму в размере 500 (пятьсот) руб., связанную с
компенсацией расходов на оформление и доставку заказа.

10.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

Статья 11. Возврат и обмен товара.

11.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине WWW.FERMEZZA.RU.

11.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

11.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

Статья 12. Форс-мажорные обстоятельства.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих
обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение
перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

Статья 13. Срок действия договора.

13.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «Ботаника.групп» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

Статья 14. Реквизиты интернет-магазина.

Краткое наименование компании		ООО «Ботаника.групп»
Адрес интернет-магазина		www.fermezza.ru
Телефон для связи		+7 (495) 228 47 38
Адрес электронной почты		info@fermezza.ru
ИНН		7720444098
КПП		772801001
ОГРН		1187746808721
D-U-N-S®		536826533
Юридический адрес		117312, г. Москва, пр-т 60-летия октября, д. 19
Расчетный счет		40702810301500024899
Банк		ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК		044525999
Корр. счет		30101810845250000999
Генеральный директор		Хлебников Егор Владимирович